Τι πρέπει να προσέχετε κατά τις αγορές σας μέσω διαδικτύου
Συμβουλές στους καταναλωτές για όσα πρέπει να προσέχουν κατά τις αγορές τους μέσω διαδικτύου δίνει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή προκειμένου να πραγματοποιούν ασφαλείς αγορές, από αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα και να μην πέφτουν θύματα διαδικτυακής απάτης.
Συγκεκριμένα, η Γραμματεία συνιστά στους καταναλωτές, πριν από κάθε συναλλαγή:
- Να βεβαιώνονται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα που επιλέγουν, παρέχει τα πλήρη στοιχεία της ταυτότητάς του, όπως υποχρεούται (υπεύθυνο διαχειριστή, εμπορική επωνυμία, ΑΦΜ, αριθμό ΓΕΜΗ), καθώς επίσης και τη διεύθυνσή του και τα στοιχεία επικοινωνίας του (τηλέφωνο, fax, email) και να ελέγχουν αν τα στοιχεία αυτά είναι αληθή. Για διασταύρωση των ανωτέρω στοιχείων, για επιχειρήσεις που έχουν έδρα ή υποκατάστημα στην Ελλάδα, μπορούν να επισκέπτονται και τον διαδικτυακό τόπο του ΓΕΜΗ στην ηλεκτρονική διεύθυνση: https://www.businessregistry.gr/publicity/index
- Να ελέγχουν αν υφίστανται και διατυπώνονται με σαφήνεια οι «όροι και προϋποθέσεις» για την διενέργεια της συναλλαγής
- Να ελέγχουν αν γίνεται αναφορά στα νόμιμα δικαιώματά τους, όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης που ισχύει για τις συμβάσεις από απόσταση, καθώς και η παροχή εγγύησης για αγορές διαρκών καταναλωτικών αγαθών
- Να επιβεβαιώνουν ότι η τελική τιμή που καλούνται να πληρώσουν ταυτίζεται με αυτήν που δηλώνεται στην ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων των νόμιμων φόρων και κάθε άλλης πρόσθετης χρέωσης (π.χ. μεταφορικών εξόδων)
- Να βεβαιώνονται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει σύστημα ασφαλούς πληρωμής («λουκετάκι» στο κάτω μέρος της σελίδας και διεύθυνση που ξεκινά με https://) πριν προχωρήσουν σε συναλλαγή μέσω υπηρεσίας μεταφοράς χρημάτων.
Συμπληρωματικά, μπορούν να:
- Κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους
- Αποφεύγουν τις προσφορές που εμφανίζονται σε pop-ups παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστα websites
- Μην παρέχουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας
- Αγνοούν τις προσφορές που εμφανίζονται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία
- Αναζητούν τυχόν αξιολογικά σχόλια πελατών πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή, για περιπτώσεις άγνωστων σε αυτούς ηλεκτρονικών καταστημάτων
Σε κάθε περίπτωση, για συμβουλές και καταγγελίες που αφορούν στις συναλλαγές τους, μπορούν να απευθύνονται στη Γραμμή Καταναλωτή 1520, της ΓΓΕΠΚ, τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Πρόστιμα 143.500 ευρώ σε επιχειρήσεις με προϊόντα “μαϊμού” σε Κρήτη και Σάμο
Kατασχέθηκαν και καταστράφηκαν 30.436 τεμάχια απομιμητικών προϊόντων
Ερευνα Mastercard: 9 στους 10 θα ξοδέψουν τα ίδια ή περισσότερα για αναψυχή
Hη Ευρώπη, ως κορυφαίος προορισμός με σταθερά υψηλό αριθμό διεθνών τουριστικών αφίξεων, το 2023 υποδέχθηκε…
Προσοχή: Ο ΕΦΕΤ ανακαλεί πυρηνέλαιο της ΜΙΝΕΡΒΑ ως μη ασφαλές τρόφιμο
Καλούνται οι καταναλωτές που έχουν προμηθευτεί το ανωτέρω προϊόν, να μην το καταναλώσουν.
Ηλεκτρικό ρεύμα: Μόνιμος μηχανισμός για την αντιμετώπιση κρίσεων – Πλαφόν αλλά και επιδοτήσεις
-Οι απότομες αυξήσεις των τιμών λιανικής της ηλεκτρικής ενέργειας της τάξης του 70 %, αναμένεται…
Ποια είναι τα δικαιώματα των επιβατών σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης πτήσης
Θα πληρώσει η αεροπορική εταιρεία για διαμονή και φαγητό;
To ακριβό ρεύμα «σβήνει» τις αντλίες θερμότητας – Προβληματισμός και για τα ηλεκτροκίνητα IX
Είναι η δεύτερη φορά μέσα στην τελευταία τριετία που η χρηματιστηριακή αγορά του ηλεκτρικού ρεύματος…
Προσοχή κίνδυνος - Η ΙΚΕΑ ανακαλεί power bank γιατί μπορεί να πάρει φωτιά
Οι καταναλωτές που είναι κάτοχοι ενός τέτοιου προϊόντος θα πρέπει να διακόψουν αμέσως τη χρήση…
Airbnb: Πώς να αποφύγετε να πέσετε θύμα απάτης κατά τη διάρκεια μιας κράτησης – 7 συμβουλές
Συμβουλές της πλατφόρμας Airbnb για ασφαλή πλοήγηση στο διαδίκτυο και αποφυγή παγίδων που στήνουν οι…
«Οδηγός επιβίωσης» για την αντιμετώπιση των «λογαριασμών ρεύματος φωτιά»
Από τις σημερινές ανακοινώσεις της κυβέρνησης για την επιδότηση του ηλεκτρικού ρεύματος πήραμε ορισμένες πρώτες…
Τρία μέτρα για το ηλεκτρικό ρεύμα - Επιδότηση για πράσινα και κίτρινα τιμολόγια τον Αύγουστο
Μεγαλύτερη ενίσχυση για τους κοινωνικά ευάλωτους
Ηλεκτρικό ρεύμα: Ερχονται μέτρα για τις τιμές και τους λογαριασμούς - Τι εξετάζει η κυβέρνηση
Στο τραπέζι εξακολουθεί να βρίσκεται η φορολόγηση των υπερκερδών των ηλεκτροπαραγωγών,
26/07/2024 18:34
ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ: Στις 3 Σεπτεμβρίου η καταβολή της επιστροφής κεφαλαίου 0,25 ευρώ ανά μετοχή
26/07/2024 17:47
Οι φθηνότερες και οι ακριβότερες περιοχές στην Αττική για αγορά κατοικίας - O ρόλος της Golden Visa
26/07/2024 14:58