Η Apple συμφώνησε να πληρώσει 95 εκατομμύρια δολάρια σε μετρητά για να διευθετήσει μια ομαδική αγωγή που ισχυριζόταν ότι η φωνητικά ενεργοποιούμενη ψηφιακή βοηθός Apple Siri παραβίασε την ιδιωτικότητα χρηστών.
Όπως αναφέρει το Reuters ένας προκαταρκτικός συμβιβασμός κατατέθηκε το βράδυ της Τρίτης στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Όκλαντ της Καλιφόρνια και απαιτεί πλέον έγκριση από περιφερειακό δικαστή.
Η υπόθεση σχετίζεται με την καταγγελία κατόχων κινητών τηλεφώνων iPhone της Apple ότι η κατασκευάστρια εταιρεία κατέγραφε τακτικά τις ιδιωτικές συνομιλίες τους αφού ενεργοποίησαν την Apple Siri ακούσια και αποκάλυπταν αυτές τις συνομιλίες σε τρίτους, ουσιαστικά σε διαφημιστικές εταιρείες.
Οι φωνητικοί βοηθοί που είναι εγκατεστημένοι σε κινητά τηλέφωνα ουσιαστικά ενεργοποιούνται ότι οι χρήστες χρησιμοποιούν συγκεκριμένες λέξεις, στην προκείμενη περίπτωση το «Hey, Siri».
Δύο ενάγοντες τόνιζαν ότι οι αναφορές κατά τη διάρκεια των τηλεφωνικών τους συζητήσεων σε αθλητικά παπούτσια Air Jordan και εστιατόρια Olive Garden προκάλεσαν διαφημίσεις για αυτά ακριβώς τα συγκεκριμένα προϊόντα. Ένας άλλος είπε ότι έλαβε διαφημίσεις για μια επώνυμη χειρουργική θεραπεία αφού το συζήτησε μέσω τηλεφώνου, ιδιωτικά, με τον γιατρό του.
Η περίοδος των συμβάντων που περιλαμβάνονται στην αγωγή ξεκινά από τις 17 Σεπτεμβρίου 2014 έως τις 31 Δεκεμβρίου 2024. Ξεκίνησε δε όταν η Apple Siri ενσωμάτωσε τη λειτουργία ενεργοποίησης «Hey, Siri» που φέρεται να οδήγησε στις μη εξουσιοδοτημένες ηχογραφήσεις.
Οι χρήστες που κατέθεσαν την αγωγή, που υπολογίζονται σε δεκάδες εκατομμύρια, ενδέχεται να λάβουν έως και 20 δολάρια ανά συσκευή με δυνατότητα Siri, όπως iPhone και Apple Watch, αναφέρει το Reuters. Η Apple αρνήθηκε ότι διέπραξε αδίκημα συμφωνώντας ωστόσο να διευθετηθεί η αγωγή με οικονομική αποζημίωση.
Σημειώνεται ότι η νομική ομάδα των εναγόντων μπορεί να διεκδικήσει έως και 28,5 εκατομμύρια δολάρια σε αμοιβές, συν 1,1 εκατομμύρια δολάρια για έξοδα, από το ταμείο διακανονισμού.
Πάντως, τα 95 εκατομμύρια δολάρια είναι περίπου εννέα ώρες κέρδους για την Apple, της οποίας τα καθαρά έσοδα ήταν 93,74 δισεκατομμύρια δολάρια το τελευταίο οικονομικό έτος.
Παρόμοια αγωγή για λογαριασμό των χρηστών της Google, και τον φωνητικό βοηθό Assistant, εκκρεμεί στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, στην ίδια περιφέρεια με το δικαστήριο του Όκλαντ. Οι ενάγοντες εκπροσωπούνται από τα ίδια δικηγορικά γραφεία όπως και στην υπόθεση Apple.
