Συστάσεις του ΕΣΑ για μέτρα προστασίας πελατών και εργαζομένων

Συστάσεις του ΕΣΑ για μέτρα προστασίας πελατών και εργαζομένων

Ο σύλλογος σημειώνει την ανάγκη να ενημερώσουν το προσωπικό τους για τους κανόνες πρόληψης και να προετοιμάσουν κατάλληλα το χώρο του καταστήματος

Ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών, με ανακοίνωσή του, συνιστά στους εμπόρους ψυχραιμία, έγκυρη ενημέρωση και τήρηση όλων των αναγκαίων μέτρων πρόληψης που χρειάζεται να ληφθούν ώστε να προστατευτούν οι ίδιοι, οι εργαζόμενοι και οι πελάτες τους.
Ο σύλλογος σημειώνει την ανάγκη να ενημερώσουν το προσωπικό τους για τους κανόνες πρόληψης και να προετοιμάσουν κατάλληλα το χώρο του καταστήματος, ώστε η πελατεία να βρίσκεται σε ασφαλές περιβάλλον. Όπως σημειώνεται: «Ζητήστε από τους καταναλωτές να συμμετέχουν ενεργά στα μέτρα προφύλαξης, αποφεύγοντας ευγενικά κάθε επαφή ή χειραψία μαζί τους και προσπαθήστε να έχετε σε εμφανή θέση υγρό απολυμαντικό για τα χέρια και επιπροσθέτως, φροντίστε:
- να υπάρχει συνεχής αερισμός και φυσικό φως στην επιχείρησή σας,
- να απολυμαίνονται σε τακτά χρονικά διαστήματα κάθετες επιφάνειες και κοινόχρηστα αντικείμενα,
- να ζητάτε από τον πελάτη να βάλει ο ίδιος την κάρτα στο POS, κατά τις συναλλαγές σας με πιστωτικές κάρτες,
- να καθαρίζετε τα χέρια σας με απολυμαντικό υγρό, κάθε φορά που πιάνετε χρήματα,
- να δώσετε το δικαίωμα να εργαστούν εξ αποστάσεως, σε όσους εργαζόμενους έχουν πρακτικά αυτήν τη δυνατότητα.
Τέλος, ακολουθήστε χωρίς παρέκκλιση τους παρακάτω κανόνες ατομικής υγιεινής, όπως περιγράφονται στην σελίδα του ΕΟΔΥ:
- Παραμονή κατ' οίκον και αποχή από την εργασία οποιουδήποτε ατόμου εμφανίζει συμπτώματα λοίμωξης αναπνευστικού.
- Αποφυγή στενής επαφής, εφόσον αυτό είναι δυνατό, με οποιοδήποτε άτομο εμφανίζει συμπτώματα από το αναπνευστικό, όπως βήχα ή πταρμό (φτέρνισμα). Αυτό ιδιαίτερα ισχύει για τα άτομα που ανήκουν στις ευπαθείς ομάδες.
- Αποφυγή επαφής χεριών με τα μάτια, τη μύτη και το στόμα για τη μείωση του κινδύνου μόλυνσης.
- Σε βήχα ή φτέρνισμα κάλυψη της μύτης και του στόματος με το μανίκι στο ύψος του αγκώνα ή με χαρτομάντιλο, απόρριψη του χρησιμοποιημένου χαρτομάντιλου στους κάδους απορριμμάτων και επιμελές πλύσιμο των χεριών.
- Τακτικό και επιμελές πλύσιμο των χεριών με υγρό σαπούνι και νερό, για τουλάχιστον 20'', πριν από τη λήψη τροφής και μετά την επίσκεψη στην τουαλέτα, και προσεκτικό στέγνωμα χεριών με χάρτινες χειροπετσέτες μιας χρήσης και απόρριψή τους στους κάδους απορριμμάτων.
- Εναλλακτικά του πλυσίματος χεριών, μπορεί να εφαρμοστεί καλό τρίψιμο των χεριών με αντισηπτικό αλκοολούχο διάλυμα ή χαρτομάντιλα με αλκοόλη».