Οδηγίες για τις online αγορές σας- Τι να προσέξετε

Οδηγίες προς τους καταναλωτές για αυτά που πρέπει να προσέχουν στις αγορές τους μέσω Διαδικτύου παρέχει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, προκειμένου να πραγματοποιούν ασφαλείς αγορές από αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα και να μην πέφτουν θύματα διαδικτυακής απάτης.
Ειδικότερα, η γραμματεία συνιστά στους καταναλωτές, πριν από κάθε συναλλαγή:
- Να βεβαιώνονται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα που επιλέγουν, παρέχει τα πλήρη στοιχεία της ταυτότητάς του, όπως υποχρεούται (υπεύθυνος διαχειριστής, εμπορική επωνυμία, ΑΦΜ, αριθμός ΓΕΜΗ), καθώς και τη διεύθυνσή του με τα στοιχεία επικοινωνίας του (τηλέφωνο, fax, e-mail). Για τη διασταύρωση των στοιχείων των επιχειρήσεων που έχουν έδρα ή υποκατάστημα στην Ελλάδα, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκέπτονται την ηλεκτρονική διεύθυνση: https://www.businessregistry. gr/publicity/index .
- Να ελέγχουν αν υφίστανται και διατυπώνονται με σαφήνεια οι «όροι και προϋποθέσεις» για τη διενέργεια της συναλλαγής.
- Να ελέγχουν αν γίνεται αναφορά στα νόμιμα δικαιώματά τους όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης που ισχύει για τις συμβάσεις από απόσταση, καθώς και η παροχή εγγύησης για αγορές διαρκών καταναλωτικών αγαθών.
- Να επιβεβαιώνουν ότι η τελική τιμή που καλούνται να πληρώσουν, ταυτίζεται με αυτήν που δηλώνεται στην ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων των νόμιμων φόρων και κάθε άλλης πρόσθετης χρέωσης (π.χ. μεταφορικά έξοδα).
- Να βεβαιώνονται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει σύστημα ασφαλούς πληρωμής («λουκετάκι» στο κάτω μέρος της σελίδας και διεύθυνση που ξεκινά με https://) πριν προχωρήσουν σε συναλλαγή μέσω υπηρεσίας μεταφοράς χρημάτων.
Συμπληρωματικά, μπορούν να:
- Κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους.
- Αποφεύγουν τις προσφορές που εμφανίζονται σε pop-ups παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστα websites.
- Μην παρέχουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.
- Αγνοούν τις προσφορές που εμφανίζονται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
- Αναζητούν τυχόν αξιολογικά σχόλια πελατών πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή, για περιπτώσεις άγνωστων σε αυτούς ηλεκτρονικών καταστημάτων.
Σε κάθε περίπτωση, για συμβουλές και καταγγελίες που αφορούν τις συναλλαγές τους, μπορούν να απευθύνονται στη Γραμμή Καταναλωτή 1520.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Σούπερ μάρκετ: Ανοδος 1,78% στις τιμέςτον Ιούνιο - Τα προϊόντα με τις μεγαλύτερες αυξήσεις
Το Α΄ εξάμηνο 2025 καταγράφονται ήπιες πληθωριστικές πιέσεις
Αυξημένα τα τιμολόγια ρεύματος για τον Ιουλίο - Τι θα πληρώσουμε ανά πάροχο
Στα 18 λεπτά η κιλοβατώρα, η μέση χρέωση για τα «πράσινα» τιμολόγια.
Εγινε η Φορολοταρία: Δείτε αν κερδίσατε έως 50.000 ευρώ
Ένας υπερτυχερός κερδίζει 50.000 ευρώ, 5 τυχεροί 20.000 ευρώ και 500 φορολογούμενοι κερδίζουν 1.000 ευρώ.
Πάνω από 35 εκατ. ευρώ οι ρευματοκλοπές στο πρώτο πεντάμηνο του 2025
Τα στοιχεία του ΔΕΔΔΗΕ
Γ.Γ. Εμπορίου: Έως 3 λεπτά η αύξηση στα πρατήρια καυσίμων – Αποδίδουν οι έλεγχοι
Αποσοβήθηκε η αισχροκέρδεια
Τα δικαιώματα των πολιτών σε ότι αφρά τις κρατήσεις σε ξενοδοχεία και airbnb
Το ΙΝΚΑ ενημερώνει
Παράταση για τις αιτήσεις επιδότησης του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας για τις επιχειρήσεις
Eως τη λήξη της αρχικής προθεσμίας είχαν υποβληθεί περί τις 130.000 αιτήσεις.
Τιμές φωτιά στο ράφι - Αύξηση 2,47% στον πληθωρισμό των σούπερ μάρκετ τον Μάιο
Που σημειώθηκαν οι μεγαλύτερες αυξήσεις
Οι δύο αλλαγές στα τιμολόγια της ΔΕΗ που επηρεάζουν εκατοντάδες χιλιάδες καταναλωτές
Επιστολές με τις οποίες γνωστοποιούνται δύο πολύ βασικές αλλαγές στα εξαιρετικά δημοφιλή πράσινα τιμολόγια της…
Προσοχή: Ανακαλούνται παρτίδες από τσουρέκι με γέμιση πραλίνα φουντουκιού
Η ανακοίνωση του ΕΦΕΤ
Ηλεκτρικό ρεύμα: Η στροφή στα σταθερά τιμολόγια φέρνει νέα προϊόντα από τις εταιρείες προμήθειας
Τα νέα προϊόντα συνδυάζουν σταθερότητα στις χρεώσεις αλλά με παραλλαγές και διαφοροποιήσεις
11/07/2025 00:51
Βακάκης: Μονίμως μεμψίμοιρος, αλλά με δεκάδες lovers
10/07/2025 19:20
Εκλεισε το deal ΗΡΩΝ - NRG - Δημιουργείται ο τρίτος πόλος στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας
10/07/2025 19:02
Σε ακίνητα, υποδομές και τουρισμό επικεντρώνεται ο Όμιλος Ελλάκτωρ
10/07/2025 18:49